软件下载

确保你的机器人拥有最新功能,最简单的方法是启用自动更新。你可以通过Dyson Link应用程序将其连接至你的家庭网络来实现。

如果机器人在移动设备的网络设置中没有显示为无线网络,你可能需要启用机器人的Wi-Fi模式。

要手动更新软件,请按照以下说明进行操作。


通过Dyson Link应用程序自动更新

下载Dyson Link应用程序后,系统将为你注册自动更新。

有可用的更新文件时,机器人将自动下载,并在下次空闲时(即机器人未运行、位于充电底座上且已连接至无线网络的情况下)安装。

更新过程中,机器人的灯环将呈现淡入或淡出的灯光效果。在更新完成前,请勿试图中断升级过程。在更新过程中移除电池或U盘可能会造成不可修复的损坏。

更新完成后,灯环灯光将熄灭。你可以重新使用机器人了。


通过USB(U盘)手动升级

如果没有可用的无线网络,你可以通过U盘更新机器人的软件。

请注意,本机不附带U盘。要通过USB升级,你需要使用一个FAT32格式、至少有256MB可用空间的U盘。

请点击这里,将最新软件下载到你的U盘上。请勿为该文件重命名。你所下载的软件须是U盘上唯一的文件(即U盘上不得有其他文件或文件夹)。

请注意:在部分网页浏览器上,文件可能会显示在浏览器中,而不是提示你下载。如果出现这种情况,请选择“文件”,然后选择“另存为”(或你的特定浏览器的同等操作步骤),将文件保存到你的U盘上。


软件发行说明


  • 请点击这里查看最新的软件版本说明
    软件发布日期:2020年10月2日(版本号:6.5.12)
    我们会定期发布Dyson 360 Heurist™智能吸尘机器人的软件更新。本次更新的主要内容是错误修复。

    软件发布日期:2020年9月4日(版本号:6.5.11)
    本次更新为你的Dyson 360 Heurist™智能吸尘机器人带来了一项新功能,以及常规性能提升。
    对于使用分区地图的用户,现在你可以指示机器人清洁特定区域,例如用餐区或人流量较大的区域。你可以随时开启此操作,或将其添加至已安排的清洁日程中。

    软件发布日期:2020年10月2日(版本号:6.5.12)
    我们会定期发布Dyson 360 Heurist™智能吸尘机器人的软件更新。本次更新的主要内容是错误修复。

    软件发布日期:2020年9月4日(版本号:6.5.11)
    本次更新为你的Dyson 360 Heurist™智能吸尘机器人带来了一项新功能,以及常规性能提升。
    对于使用分区地图的用户,现在你可以指示机器人清洁特定区域,例如用餐区或人流量较大的区域。你可以随时开启此操作,或将其添加至已安排的清洁日程中。
    为确保你的机器人在每次新软件发布后自动更新,请在你的Dyson Link应用程序中开启 “自动更新软件”。你可以在机器人的设置中查看你的软件版本。

    机器人软件最后更新时间:2019年11月5日,(版本号:5.2.27)
    我们会定期发布Dyson 360 Heurist™智能吸尘机器人的软件更新。本次更新的主要内容是常规稳定性提升。
    对于使用分区地图的用户,本次更新的内容包括:
    • 清洁开始时的改进:机器人将更快地智能定位当前方位,并更流畅地进行智能导航。
    为确保你的机器人在每次新软件发布后自动更新,请在你的Dyson Link应用程序中开启 “自动更新软件”。你可以在机器人的设置中查看你的软件版本。

    机器人软件最后更新时间:2019年8月20日,(版本号:5.0.19)
    我们会定期发布Dyson 360 Heurist™智能吸尘机器人的软件更新。本次更新的主要内容是错误修复。
    现在你可以创建“无攀爬”区域,让机器人吸尘但不越过障碍物;你还可以创建“无刷条”区域,让机器人在吸尘时不使用刷条。本次更新还包括一些错误修复。
    为确保你的机器人在每次新软件发布后自动更新,请在你的Dyson Link应用程序中开启 “自动更新软件”。你可以在机器人的设置中查看你的软件版本。

    发布日期:2019年7月23日(版本号:5.0.15)
    我们会定期发布Dyson 360 Heurist™戴森智能吸尘机器人的软件更新。本次更新的主要内容是性能提升。
    对于使用分区地图的用户,本次更新的内容包括:
    • 逐区清洁:现在,你的机器人将在完成一个区域的清洁后再进入另一个区域。
    • 清洁开始时的改进:机器人将更快、更流畅地智能定位当前方位。
    为确保你的机器人在每次新软件发布后自动更新,请在你的Dyson Link应用程序中开启 “自动更新软件”。你可以在机器人的设置中查看你的软件版本。

    发布日期:2019年5月16日(版本号:4.2.5)
    更新内容:
    我们会定期发布Dyson 360 Heurist™智能吸尘机器人的软件更新。本次更新的主要内容是性能提升。
    为确保你的机器人在每次新软件发布后自动更新,请在你的Dyson Link应用程序中开启 “自动更新软件”。你可以在机器人的设置中查看你的软件版本。

    发布日期:2019年4月17日(版本号:4.1.9)
    我们会定期发布Dyson 360 Heurist™智能吸尘机器人的软件更新。本次更新的主要内容是性能提升。
    • 分区性能提升。
    • 部分刷条故障的自我修复。
    为确保你的机器人在每次新软件发布后自动更新,请在你的Dyson Link应用程序中开启 “自动更新软件”。你可以在机器人的设置中查看你的软件版本。

按下电源按钮,为机器人关机,直至灯光熄灭。取下后置滤网,将U盘插入USB接口。

将机器人放在充电底座上,确保底座已通电(即底座上蓝灯亮起)。

按下并按住电源按钮,为机器人开机,直至蓝色灯环出现。

警告:在更新完成前,请勿试图中断更新过程。在更新过程中移除电池或U盘可能会造成不可修复的损坏。

升级完成后,灯环灯光将熄灭。此时可以拔下U盘并重新安装滤网罩。


关闭、开启和重置无线网络

你的机器人会自动定期发出无线网络信号,可被其他移动设备接收为本地网络(又称“Wi-Fi”模式)。如有需要, 你可以按照以下说明“关闭”、“开启”或“重置”此模式:

将戴森官网上的“关闭”、“开启”或“重置”无线网络文件下载到U盘上,请勿为该文件重命名。U盘须有至少256MB的可用空间,U盘上不得有其他文件或文件夹。

U盘不得加密,且必须为FAT32或MS-DOS (FAT)格式。

请注意:在部分网页浏览器上,文件可能会显示在浏览器中,而不是提示你下载。如果出现这种情况,请按以下步骤操作:

  • 使用浏览器的返回按钮返回此页面。
  • 鼠标右击链接按钮。
  • 选择“另存为”(或你的特定浏览器的同等操作步骤)。
  • 将文件保存到你的U盘上。

取下吸尘机器人的后置滤网,将U盘插入机器后部的USB接口。

将机器人放在充电底座上,确保底座已通电(即底座上蓝灯亮起)。

按下并按住电源按钮10秒,直至蓝色灯环出现,为机器开机。

软件将自动切换“关闭”、“开启”或“重置”无线网络模式(根据所下载的文件)。

完成后,机器人将关机。

拔下U盘,重新安装滤网和滤网罩。现在你可以正常使用机器人了。


关闭无线网络

请点此下载Wi-Fi关闭文件

 

在部分网页浏览器上,文件可能会显示在浏览器中,而不是提示你下载。如果出现这种情况,请选择“文件”,然后选择“另存为”(或你的特定浏览器的同等操作步骤),将文件保存到你的U盘上。


开启无线网络

请点此下载Wi-Fi启用文件

 

在部分网页浏览器上,文件可能会显示在浏览器中,而不是提示你下载。如果出现这种情况,请选择“文件”,然后选择“另存为”(或你的特定浏览器的同等操作步骤),将文件保存到你的U盘上。


重置无线网络

请点此下载Wi-Fi重置文件

此操作将清除机器人上的所有家庭网络配置。

 

在部分网页浏览器上,文件可能会显示在浏览器中,而不是提示你下载。如果出现这种情况,请选择“文件”,然后选择“另存为”(或你的特定浏览器的同等操作步骤),将文件保存到你的U盘上。

 

如果重置无线网络设置,你将需要通过Dyson Link应用程序将机器人重新连接至你的家庭网络。