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2023 新款⁷

Dyson V10 Digital Slim 无绳吸尘器 (铁镍色）

100AW 轻而强劲⁹

更轻更小更省力¹⁰

升级防缠绕螺旋形吸头⁴

补货中

SKU

448744-01

建议零售价 ¥ 3,699

贵就赔

定义

“贵”指的是同一天在 dyson戴森官网商品详情页的产品售价高于同一型号在天猫dyson戴森官方旗舰店的产品售价。(不含使用积分，红包等抵用券，淘宝会员权益，支付方式，秒杀等优惠后的成交价)

机制

在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺按实际价差补齐贵的那部分差价。与此同时，再赔付额外50元作为消费体验补偿。前述消费者在收到该订单下的补差及赔付金额后要求退货的，在完全符合退货政策的情况下，我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的补差及赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。

流程

请提供天猫商品详情页售价截图以及在官网已付款的订单截图在微信客服或者发送至邮箱:[email protected],待核实情况符合上述补差条件后, dyson客服人员会主动联系您确认补差金额以及支付方式,确认无误后完成赔付。

慢就赔

定义

“慢”指的是由于非消费者责任或非下述特殊说明中任一情况而造成订单实际物流状态已签收时间晚于消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间。

机制

在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺超过预计送达时间后，一律赔付50元作为消费体验补偿（无论逾期多少天）。前述消费者在收到该订单下的赔付金额后要求退货的，在完全符合退货政策的情况下，我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的50元赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。

举例说明

消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日，而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月18日，赔付50元作为消费体验补偿；
消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日，而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月19日，也赔付50元作为消费体验补偿。

流程

请提供物流状态及预计送达时间截图在微信客服或者发送至邮箱:china.servi[email protected],待核实情况符合上述定义后, dyson客服人员会主动联系您确认赔付金额及支付方式,确认无误后完成赔付。

特别说明

1、如遇网路故障（含系统异常等）、停电等客观因素，或遇交通管制、特殊天气（如雨、雪、洪涝、冰灾、地震等）、疫情等情况影响该区域治安、交通等状况的，将会影响送达时间，请您给予谅解。该特别说明中所述任一情况均不在“慢就赔”的赔付范围内。
2、dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“慢就赔”政策。

坏就赔

定义

“坏”指的是订单物流状态已签收后15天内，消费者开箱验货发现产品有破损影响到正常使用，且该产品需寄回戴森维修中心检查确认不存在任何超过免费保修范围的情况。该条定义、机制和流程均受限于戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。

机制

在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺在给消费者更换新机器的同时赔付额外3个月的延保服务。

流程

请提供产品破损截图在微信客服，我们会在待核实情况符合上述赔付条件后, dyson客服人员会主动联系您告知您的额外延保服务已生效。

特别说明

dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“坏就赔”政策。

免费保修

定义

所有戴森圆筒式真空吸尘器均享有五年保修、无绳吸尘器均享有两年保修，详情见产品手册。

基本条款

• 保修期自购买之日或交付日期（如果交付日期略晚于购买日期）起生效
• 请保管好您的购买发票或相关凭证，作为保修服务的重要依据
• 仅限在中国大陆地区（香港、澳门和台湾地区除外）所购买并使用的戴森产品（亦不包含从境外购买、代购、境内购买的境外产品等）
• 保修范围内更换下来的部件所有权将归戴森拥有并回收处理

保修期限

品类整机主要部件吸尘器智能吸尘机器人/无绳吸尘器/手持除螨吸尘器 2年 3年（电机）圆筒吸尘器 5年 5年（电机）环境电器 2年 3年（电机、定时器、程控器）吹风机（产品代码：306021-01） 2年 / 吹风机专业版 HD01款（产品代码：306022-01） 1年 / 吹风机专业版 HD02款（产品代码：309941-01）* 2年 / CYCS 2年 /

保修范围

• 经由戴森方面检查，您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障，戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者：
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
• 以下情况，戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务：
o 未按照操作手册里的说明使用，造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障
o 正常磨损、损耗件等（如刷条，保险丝等）
o 阻塞物 – 清洁方法详见使用说明
o 将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏
o 使用非戴森原装附件或配件，或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障
o 错误安装
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）

• 经由戴森方面检查，您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障，戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者：
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限

因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）

维修时间

我们的目标是在您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件，平均而言，我们的快递合作方会在收取您的待维修产品后，在三个工作日之内送达我们的维修中心。维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作，之后交由我们的快递合作方，预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。

其他

• 根据中国的三包法律和法规，在三包范围内，如果发生整机更换，更换后的产品保修期自更换之日起重新计算 • 请通过戴森或戴森授权维修中心获得戴森产品的维修 • 在法律允许的范围内，本政策可能不时更新，具体请咨询戴森热线服务中心

*：您的产品代码可以在产品标签上找到，产品标签贴附于产品包装上。如果您未能找到您的产品代码，请致电戴森热线服务中心并提供您的产品序列号，我们将相应为您查询您的产品代码。

纤巧软绒吸头

防缠绕螺旋形吸头

有助快速清除长发和宠物毛发⁴，锥状刷条拥有防缠绕技术，配合角度特别的刷毛，可将毛发螺旋甩下并强劲吸除，有效减少缠结。

缝隙软毛（宽嘴）两用吸头

有助吸除家具、灯具、座椅表面等位置的灰尘及较大碎屑。

缝隙清洁吸头

可深入清洁家具内外边缝、车座等狭窄缝隙。

主机仅约 1.3 千克⁶，
更轻更小更省力¹⁰

人体工学设计

观看视频了解更多 | 0:49

100AW 轻而强劲⁹

且吸力持久无损耗¹

人体工学轻量设计

减少 20% 肌肉负担²

升级防缠绕螺旋形吸头⁴

有助快速清除宠物毛发

及时清空集尘筒以维持性能

当集尘筒内的积尘达到 “MAX”（最大）标记时，应尽快清空。你只需取下吸尘杆，推下红色手柄，即可一键清空集尘筒。双手在整个过程中无需接触尘垢。

清洗吸尘器的可水洗部件

Dyson V10 Digital Slim 轻量吸尘器的滤网、刷条、尘筒、吸头都是可以拆卸的，因此它们可以轻松卸下清洗。只需确保再装回前已完全晒干。

清洗软绒滚筒吸头的刷条

清洁硬质地板时，软绒滚筒吸头上回逐渐积累尘垢和棉绒线头。清洗刷条可以清除这些缠绕物。

充满电时间

3.5 小时

地面运行时间

高达 40 分钟

过滤系统

有助吸附 99.99% 小至 0.3 微米的微尘¹¹

集尘筒容量

0.3 公升

强效模式吸力

100 AW⁹

吸头及配件数量

含 1 个地板吸头 + 3 个配件吸头及配件，共 4 个

保修服务

两年保修⁵

长度

1100 毫米

宽度

250 毫米

高度

250 毫米

主机重量

约 1.3 千克⁶

问：第一次使用前，需要充满电吗？

答：需要。新机仅有少量余电，建议首次开机前和每次使用后请先充满电，这有助于液晶屏显示的剩余运行时间更接近实际使用状态。完全充满电需要 3.5 小时。电量充满后，机器会自动停止充电。
问：机器使用时，有哪些注意事项？

答：使用时不能碰水。若清洁区域沾水，请先擦干后再进行大面积吸尘；请不要用它吸除腐蚀性物质或尖锐过硬物体（钉子、石子等）；另外不建议清洁面粉或者石灰类粉末，因为它们受潮后易结块，较难清理。如不慎吸入它们，请即时卸下滤网和尘筒，尽力拍打出气旋圆锥分离器内的粉末，滤网清洗晾干。
问：滤网应该多久清洁一次？

答：液晶屏会持续监测，并在滤网需要清洗时提醒你。如果吸尘器使用强度较大，可能会频繁地提示清洁滤网。通常建议清洗周期为每月一次。

1.划线价格：并非原价，而是商品的厂商建议零售价，仅供参考。若对划线价格另有特别说明的，以特别说明为准。
2.未划线价格：商品的实时销售标价，但实际的成交价格根据活动、优惠券或积分等可能发生变化，最终以实付价格为准。
3.产品详情页（含主图）以图片或文字形式标注的到手价、优惠价等价格：可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动和时段等情形下的价格，具体请参见相应的优惠条件或活动规则。

以上内容为广告：

1.基于第三方实验室,根据标准 EC62885-4 的条款 5.8 和 5.9 的要求在简满载至 MAX 线的情况下进行吸力测试。测试过程中，机器处于强效模式下。实验结果体现了产品在一次使用中的结果，制于实验条件，实验结果与实际使用可能会有不同。依据标准 QB/T 1562-2014，第 5.8 章规定“测试值和明示值之差不应大于 3% ”当样品地测试结果小于 3% 时,可明示本产品吸力损耗为 0，即没有吸力损耗。苏州绿创检测技术服务有限公司。
2.基于美国人体工程学实验室测试，对比戴森 V10 非轻量系列无绳吸尘器与戴森 V10 轻量系列吸尘器在硬质地面和用 V 字形推拉清洁时测量的肌肉负担平均减小 20%，测试结果来自于持机器的手，另外一条手臂处于放松状态。测试样本 12，测试时间 2021 年 5 月。戴森 V10 轻量系列吸尘器和戴森 Mirco 1.5kg 都具有人体工学产品认证。

3.基于美国人体工程学实验室测试，对比戴森 V10 非轻量系列无绳吸尘器与戴森 V10 轻量系列吸尘器在动态清洁测试包括硬质地面和地毯上分别用直线前推后拉，V 字形推拉以及墙面清洁时测量的肌肉负担平均减小 11%，测试结果来自于持机器的手，另外一条手臂处于放松状态。测试样本 12，测试时间 2021 年 5 月。戴森 V10 轻量系列吸尘器和戴森 Mirco 1.5kg 都具有人体工学产品认证。
4.根据戴森内部实验，按 IEC 62885-2 Cl5.5.2 方法修改，在强效模式下进行，受制于实验条件，实验结果与实际使用可能会有不同。
5.具体保修时间请参考产品手册。
6.指主机身重量，日常清洁时请根据不同的情节场景配合吸尘杆及吸头使用。
7.对比以往戴森 V10 系列手持吸尘器，仅适用于中国大陆市场。
8.戴森内部测试确定，实际运行时间会因使用方式和地面类型而不同。在节能模式下运行时间高达 40 分钟；在强效模式下电动床褥吸头运行时间高达 5 分钟，非电动吸头高达 5 分钟。实际运行时间会因使用方式和地面类型而不同。
9.基于外部与内部实验室测试，实际结果会因具体情况而不同。仅适用于中国市场。检测机构：苏州绿创检测技术服务有限公司。
10.戴森 V10 Digital Slim 整机对比戴森 V10 非轻量系列无绳吸尘器（包含主机身、吸尘杆和软绒滚筒吸头）。
11.基于 ASTM F1977-04 测试标准。在符合规定的测试条件下，由第三方独立试验所进行的测试。测定真空吸尘器系统初始部分过滤效率的标准试验方法，通过整个吸尘器系统对非连续直径的 6 种颗粒物的过滤效率分析（0.3 微米、0.5 微米、0.7 微米、1.0 微米、2.0 微米以及 3.0 微米以上的颗粒），整个测试过程吸尘器系统置于固定状态，通过计数上游粒子与下游粒子数量用于分析及获得结果。测试环境：空气温度（21.1°C ± 2.8°C）及湿度区间 35% 至 55%。检测机构：苏州绿创检测技术服务有限公司。