探索Dyson 360 Eye™ 戴森智能吸尘机器人

开始使用您的机器人

使用 Dyson Link 应用程序规划日程和监控机器人。


用户专区

放置充电底座

充电底座是 Dyson 360 Eye™ 戴森智能吸尘机器人开始并结束清洁任务的地方,于此进行充电。为底座选择正确的位置有助机器人更高效地清洁。

光线充足、无杂物的区域是放置底座的理想位置,可以让机器人清晰地辨识底座位置。

安装充电底座

1. 请把底座直角打开,然后靠墙放置。
2. 请把充电线插头插入底座两端的任意一侧。
3. 请将多余的电源线绕在插头上,打开电源开关。

请把吸尘机器人放置在充电底座上,让透明集尘筒面向墙面。正确放置时,机器人电源按钮上的电池灯将持续闪烁,表示机器人正在充电。

充满电后指示灯转为常亮。按下电源按钮,即可启动清洁任务。

营造适合吸尘机器人工作的空间

低亮度环境

障碍物

低亮度照明环境会阻碍机器人的导航能力。

大块物体可能会阻挡机器人的清洁路径。

缠绕物

散状物体可能会缠绕在机器人的刷条或一体式坦克履带上。

高处坠落

放置在楼梯或台阶附近的物体可能会影响机器人的测距传感器感知地形高度差。

液体

因液体溅出而进入机器人的水分可能会导致机器人内部出现损坏。

机器人如何观察、清洁与移动

机器人启动后30秒内,将完成以下工作:

采集房间 360 度全景图,探测墙壁和障碍物位置。

通过三角定位,确定机器人的当前位置。

根据信息衡量并决策出系统化清洁路径。

清洁路径

覆盖面积

执行清洁任务时,机器人将房间分为若干个方形区块,系统化逐区清洁。

如果不关闭房间门(即设立壁垒),机器人将自动清洁多个房间。

房间被分为若干个区块

逐区智能清洁

逐区智能清洁 - 打开房门

覆盖面积 - 关闭房门

使用 Dyson Link 应用程序

Dyson Link 应用程序让您远程注册、监控机器人并规划日程,也可自动下载机器人软件更新。

适合您的家居清洁方式

您可以通过 Dyson Link 应用程序为机器人选择两种吸力模式,应对不同的清洁任务:使用强效模式进行深入清洁,或使用噪声减少40%的安静模式进行日常保洁。

要通过 Dyson Link 应用程序设置清洁模式,您需要下载 2.2 或更高版本的应用程序,您的机器人必须使用 11.1.1 或更高版本的软件。

连接机器人

下载
在应用商店或指定的安卓商店搜索最新版本的 Dyson Link app应用程序。

登录
当您首次启动 Dyson Link 应用程序时,系统会要求您使用您的 dyson.cn 帐户信息登录。如果您是新用户,请注册新帐户。

连接
您需要输入无线网络名称及密码,还需要知道您的机器人代码及其序列号。

控制
应用程序将指导您完成连接步骤。连接成功后,即使不在家中您也可以远程控制并监控 Dyson 360 Eye™ 戴森智能吸尘机器人。

连接机器人时遇到问题?
请访问我们的在线支持中心。

保持机器人最佳状态

Dyson Link 应用程序可帮助您进行机器人日常保养,让机器人高效完成清洁任务。

及时更新软件版本

戴森工程师不断改进 Dyson 360 Eye™ 能吸尘机器人技术。

要查看您使用的是否是最新版本,请打开 Dyson Link 应用程序,选择您的机器人,然后前往“设置” → “软件”,即可查看软件是否需要更新。

保养和故障排除提示

清空集尘筒

当集尘量达到集尘筒最大值标记处,运行吸尘机器人会影响其清洁效果,请务必适时清空集尘筒。


清洁刷条

请定期检查机器人的刷条,必要时清除缠绕在刷条上的毛发和碎屑。

指示标志

如果机器人出现问题,电源按钮上会闪烁红灯。如果您看到这样的错误指示灯,请访问我们的 在线支持中心 ,了解如何解决相关问题。

在线支持

您也可以访问我们的 在线支持中心 ,获取全面指导和帮助。