戴森V15系列™

戴森V15系列™

激光让隐藏的微尘显形1
拥有戴森最强吸力2,及整机HEPA过滤系统3的智能4吸尘器。
根据灰尘水平自动调节吸力5
提供深度清洁的明确数据证明6
贵就赔
定义
“贵”指的是同一天在 dyson戴森官网商品详情页的产品售价高于同一型号在天猫dyson戴森官方旗舰店和戴森京东自营官方旗舰店的产品售价。(不含使用积分,京豆等抵用券后的成交价)
机制
在dyson戴森官网订单完成(以官网页面显示订单“已完成”为准)且符合如上定义的消费者,我们承诺按实际价差补齐贵的那部分差价。与此同时,再赔付额外50元作为消费体验补偿。前述消费者在收到该订单下的补差及赔付金额后要求退货的,在完全符合退货政策的情况下,我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的补差及赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定,详情请见戴森官网。
流程
请提供天猫或者京东的商品详情页售价截图以及在官网已付款的订单截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述补差条件后, dyson客服人员会主动联系您确认补差金额以及支付方式,确认无误后完成赔付。
慢就赔
定义
“慢”指的是由于非消费者责任或非下述特殊说明中任一情况而造成订单实际物流状态已签收时间晚于消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间。
机制
在dyson戴森官网订单完成(以官网页面显示订单“已完成”为准)且符合如上定义的消费者,我们承诺超过预计送达时间后,一律赔付50元作为消费体验补偿(无论逾期多少天)。前述消费者在收到该订单下的赔付金额后要求退货的,在完全符合退货政策的情况下,我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的50元赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定,详情请见戴森官网。
举例说明
消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日,而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月18日,赔付50元作为消费体验补偿;
消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日,而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月19日,也赔付50元作为消费体验补偿。
流程
请提供物流状态及预计送达时间截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述定义后, dyson客服人员会主动联系您确认赔付金额及支付方式,确认无误后完成赔付。
特别说明
1、如遇网路故障(含系统异常等)、停电等客观因素,或遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、洪涝、冰灾、地震等)、疫情等情况影响该区域治安、交通等状况的,将会影响送达时间,请您给予谅解。该特别说明中所述任一情况均不在“慢就赔”的赔付范围内。
2、dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“慢就赔”政策。
坏就赔
定义
“坏”指的是订单物流状态已签收后15天内,消费者开箱验货发现产品有破损影响到正常使用,且该产品需寄回戴森维修中心检查确认不存在任何超过免费保修范围的情况。该条定义、机制和流程均受限于戴森产品保修条款的规定,详情请见戴森官网。
机制
在dyson戴森官网订单完成(以官网页面显示订单“已完成”为准)且符合如上定义的消费者,我们承诺在给消费者更换新机器的同时赔付额外3个月的延保服务。
流程
请提供产品破损截图在微信客服,我们会在待核实情况符合上述赔付条件后, dyson客服人员会主动联系您告知您的额外延保服务已生效。
特别说明
dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“坏就赔”政策。
免费保修
定义
所有戴森圆筒式真空吸尘器均享有五年保修、无绳吸尘器均享有两年保修,详情见产品手册。
基本条款
• 保修期自购买之日或交付日期(如果交付日期略晚于购买日期)起生效
• 请保管好您的购买发票或相关凭证,作为保修服务的重要依据
• 仅限在中国大陆地区(香港、澳门和台湾地区除外)所购买并使用的戴森产品 (亦不包含从境外购买、代购、境内购买的境外产品等)
• 保修范围内更换下来的部件所有权将归戴森拥有并回收处理
保修期限
品类 整机 主要部件 吸尘器 智能吸尘机器人/无绳吸尘器/手持除螨吸尘器 2年 3年(电机) 圆筒吸尘器 5年 5年(电机) 环境电器 2年 3年(电机、定时 器、程控器) 吹风机(产品代码:306021-01)* 2年 / 吹风机专业版 HD01款(产品代码:306022-01)* 1年 / 吹风机专业版 HD02款(产品代码:309941-01)* 2年 / CYCS 2年 /
保修范围
• 经由戴森方面检查,您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障,戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者:
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
• 以下情况,戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务:
o 未按照操作手册里的说明使用,造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障
o 正常磨损、损耗件等 (如刷条,保险丝等)
o 阻塞物 – 清洁方法详见使用说明
o 将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏
o 使用非戴森原装附件或配件,或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障
o 错误安装
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用(如人工费,零配件费用,快递费用等)
• 经由戴森方面检查,您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障,戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者:
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用(如人工费,零配件费用,快递费用等)
维修时间
我们的目标是在您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件,平均而言,我们的快递合作方会在收取您的待维修产品后,在三个工作日之内送达我们的维修中心。 维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作,之后交由我们的快递合作方,预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。
其他
• 根据中国的三包法律和法规,在三包范围内,如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算 • 请通过戴森或戴森授权维修中心获得戴森产品的维修 • 在法律允许的范围内,本政策可能不时更新,具体请咨询戴森热线服务中心
*:您的产品代码可以在产品标签上找到,产品标签贴附于产品包装上。如果您未能找到您的产品代码,请致电戴森热线服务中心并提供您的产品序列号,我们将相应为您查询您的产品代码。
激光探测1
让细小的微尘肉眼可见
我们首次将激光科技1运用于戴森吸尘器,灰尘与地面形成鲜明对比,使地面上隐藏的灰尘显现,因此你不会忽略各自灰尘,且能看到哪里需要清洁。
照射角度精准调节
以精心调制的1.5角度,离地7.3毫米的位置,定制镜头将激光1呈扇形散射,范围性照射吸头前方区域。
传感测量,
细小的微尘7也可轻松吸除
内置压电式声学传感器,每秒监测颗粒物达15,000次,持续统计吸入灰尘的大小和数量7。帮你进一步发现并了解家中的灰尘问题。
自动调节,智能输出强劲的吸力5
在识别到更多颗粒物或高浓度灰尘时,自动增加吸力5。当灰尘水平回复正常,吸力就会减至之前的水平,维持运行时间。
明确数据证明6,深度清洁真实可见
LCD液晶屏实时分类显示吸入灰尘的数量及大小6,只能统计清洁中吸入的各种微小灰尘,让你真正可视化掌控深度清洁。
过敏原和花粉大小的颗粒。
花粉通常会通过皮肤、头发、衣服、鞋类和宠物带入家中。一旦进入室内,花粉颗粒和抗原就会在室内灰尘中积累,在授粉季节后很长时间内达到浓度高峰。
宠物过敏原颗粒小,呈锯齿状,很容易粘在布艺家具、床上用品和织物上——即使在宠物死去后,它们也常常以室内灰尘的形式在家中存在数月。
微尘和皮屑大小的颗粒。
霉菌的大小可达100微米,可以在厨房、窗户和其他潮湿的地方发现。它们的孢子会刺激鼻子和喉咙,导致呼吸急促。
尘螨和细沙大小的颗粒物。
居室尘螨是室内引发过敏和哮喘的主要因素之一。每只螨虫每天产生约20个粪便,即使螨虫死亡后,这些粪便也会继续引起症状。
砂糖和跳蚤大小的颗粒物。
这些较大的、可见的颗粒物一旦进入初级气旋和金属网面滤网,就会被捕获并锁在集尘筒中,气流得到净化,因此吸力持久不减弱1
230AW8强劲吸力,由一款Hyperdymium™马达驱动
马达小巧而强劲,转速高达每分钟125,000转。有助吸除微尘及尘螨,帮你打造理想居家环境。









运行时间高达60分钟9
先进7芯电池,整屋清洁时间高达60分钟9。交替使用备用电池10可延长清洁时间。
整屋深度清洁
戴森设计吸头配件,应对各种清洁任务。
防缠绕梳齿
先进的防缠绕技术,减少毛发缠绕在吸头刷条上。56个聚碳酸酯齿置于刷条,以防止毛发缠绕。
自动5深度清洁地毯
在自动模式下,戴森DLS™动态负载传感系统每秒360次监测刷条阻力,在各种地面类型之间智能调节吸力4
防静电碳纤维刷毛
碳纤维刷毛吸除硬质地面的灰尘。
7,815根硬质尼龙刷毛
更厚的尼龙刷条深入地毯,吸除顽固尘垢。
轻松无绳清洁家中各处
强劲三合一清洁
戴森无绳吸尘科技可应对多种清洁任务,让家居清洁更轻松。强劲清洁地面、难以触及的区域及床垫。
地面
马达驱动的吸头和符合人体工程学的铝制吸尘杆,实现强劲、舒适的地面清洁。
难以触及的区域
一键转换至手持模式,配合戴森设计吸头清洁家中各处。
床垫
在手持模式下使用电动防缠绕螺旋形毛发吸头,清洁床垫、布艺家具和台阶。
更多功能
墙面挂座
戴森V15 Detect™吸尘器充电挂座采用挂壁设计,随取随用。
无需接触灰尘,清空集尘筒
集尘筒采用一键式下推设计,清倒尘筒一步到位,手不沾灰11
易于保养
滤网和软绒吸头均可水洗,集尘筒和吸头可擦拭,从而减少灰尘累积,有助戴森吸尘器保持理想性能12
可替换电池
一键交替使用备用电池,可延长清洁时间。电池和随机或单独充电10
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1. 激光仅搭载于软绒滚筒吸头,适用于硬质地面。激光的效果受环境照明条件、尘垢类型和清洁表面情况的影响。 2. 在强效模式下,对比戴森V15系列(上市时间 2021 年 4 月,吸入功率230AW)上市前的戴森无绳吸尘器的吸入功率。仅适用于中国大陆市场。基于第三方实验室,根据标准 IEC 62885-4 的条款 5.8 和 5.9 的要求,在尘筒满载的情况下进行吸力测试。测试过程中,机器处于强效模式下。实验结果体现了产品在一次使用中的结果,制于实验条件,实验结果与实际使用可能会有不同。检测机构:通标标准技术服务有限公司。 3. 基于第三方实验室,根据标准ASTMF3150测试标准,在强效模式下进行的过滤测试。检测机构:通标标准技术服务有限公司。报告编号: SHFT210300000972和 IBR JN: 22992G。 4.“智能”指动态负载传感器,灰尘检测和液晶屏实时显示技术,仅适用于中国大陆市场。 5. 本技术适用于自动模式下使用电动吸头的情况。根据戴森内部测试方法,主机搭配激光纤巧软绒吸头时,吸力会在自动模式下根据灰尘浓度调节。主机搭配高扭矩吸头时,吸力会在自动模式下根据灰尘浓度或地面类型调节。 6. 明确数据指屏幕上显示的颗粒物数量与大小的分类,数据根据戴森内部算法所得。灰尘数量与大小因实际使用情况而异。颗粒物大小和密度会因实际情况而有所不同。所示颗粒物可能出现在一个或多个显示的尺寸范围内。有些颗粒物的尺寸小于 10 微米,可能无法检测到。根据戴森内部测试数据,基于一般家庭的平均使用情况。 7. 屏幕上显示的颗粒物数量与大小因实际使用情况而异。颗粒物大小和密度会因实际情况而有所不同。所示颗粒物可能出现在一个或多个显示的尺寸范围内。有些颗粒物的尺寸小于 10 微米,可能无法检测到。根据戴森内部测试数据,基于一般家庭的平均使用情况。 8. 基于第三方实验室,根据标准 IEC 62885-4 的条款 5.8 的要求。测试过程中,机器处于强效模式下。实验结果体现了产品在一次使用中的结果,制于实验条件,实验结果与实际使用可能会有不同。检测机构:通标标准技术服务有限公司。V15系列报告编号:SHES210300545372。 9. 在节能模式下非电动吸头运行时间高达 60 分钟,强效模式下螺旋形毛发吸头运行时间为 5 分钟。实际运行时间会因使用方式和地面类型而不同。 10. 备用电池需额外单独购买,具体请咨询客服。 11.卫生清空集尘筒由免接触集尘筒清空设计来实现。 12.详见戴森官网操作手册中的指示。 *以上数据资料除有明确表示出处外,均为戴森内部实验或收集。实际结果会因使用环境和方式而不同。

戴森V15系列™

激光让隐藏的微尘显形1

拥有戴森最强吸力2,及整机HEPA过滤系统3的智能4吸尘器。
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¥ 5,490
Dyson 无绳吸尘器 V15 Detect Total Clean Extra 镍色
 

激光让隐藏的微尘显形1

拥有戴森最强吸力2,及整机HEPA过滤系统3的智能4吸尘器。
自动调节吸力5
精确数据证明,深度清洁真实可见6

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拥有戴森最强吸力2,及整机HEPA过滤系统3的智能吸尘器4
自动调节吸力5
精确数据证明,深度清洁真实可见6

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