戴森V10系列™

戴森V10系列™

强劲吸力,
高效清洁家中四处
贵就赔
定义
“贵”指的是同一天在 dyson戴森官网商品详情页的产品售价高于同一型号在天猫dyson戴森官方旗舰店和戴森京东自营官方旗舰店的产品售价。(不含使用积分,京豆等抵用券后的成交价)
机制
在dyson戴森官网订单完成(以官网页面显示订单“已完成”为准)且符合如上定义的消费者,我们承诺按实际价差补齐贵的那部分差价。与此同时,再赔付额外50元作为消费体验补偿。前述消费者在收到该订单下的补差及赔付金额后要求退货的,在完全符合退货政策的情况下,我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的补差及赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定,详情请见戴森官网。
流程
请提供天猫或者京东的商品详情页售价截图以及在官网已付款的订单截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述补差条件后, dyson客服人员会主动联系您确认补差金额以及支付方式,确认无误后完成赔付。
慢就赔
定义
“慢”指的是由于非消费者责任或非下述特殊说明中任一情况而造成订单实际物流状态已签收时间晚于消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间。
机制
在dyson戴森官网订单完成(以官网页面显示订单“已完成”为准)且符合如上定义的消费者,我们承诺超过预计送达时间后,一律赔付50元作为消费体验补偿(无论逾期多少天)。前述消费者在收到该订单下的赔付金额后要求退货的,在完全符合退货政策的情况下,我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的50元赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定,详情请见戴森官网。
举例说明
消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日,而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月18日,赔付50元作为消费体验补偿;
消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日,而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月19日,也赔付50元作为消费体验补偿。
流程
请提供物流状态及预计送达时间截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述定义后, dyson客服人员会主动联系您确认赔付金额及支付方式,确认无误后完成赔付。
特别说明
1、如遇网路故障(含系统异常等)、停电等客观因素,或遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、洪涝、冰灾、地震等)、疫情等情况影响该区域治安、交通等状况的,将会影响送达时间,请您给予谅解。该特别说明中所述任一情况均不在“慢就赔”的赔付范围内。
2、dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“慢就赔”政策。
坏就赔
定义
“坏”指的是订单物流状态已签收后15天内,消费者开箱验货发现产品有破损影响到正常使用,且该产品需寄回戴森维修中心检查确认不存在任何超过免费保修范围的情况。该条定义、机制和流程均受限于戴森产品保修条款的规定,详情请见戴森官网。
机制
在dyson戴森官网订单完成(以官网页面显示订单“已完成”为准)且符合如上定义的消费者,我们承诺在给消费者更换新机器的同时赔付额外3个月的延保服务。
流程
请提供产品破损截图在微信客服,我们会在待核实情况符合上述赔付条件后, dyson客服人员会主动联系您告知您的额外延保服务已生效。
特别说明
dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“坏就赔”政策。
免费保修
定义
所有戴森圆筒式真空吸尘器均享有五年保修、无绳吸尘器均享有两年保修,详情见产品手册。
基本条款
• 保修期自购买之日或交付日期(如果交付日期略晚于购买日期)起生效
• 请保管好您的购买发票或相关凭证,作为保修服务的重要依据
• 仅限在中国大陆地区(香港、澳门和台湾地区除外)所购买并使用的戴森产品 (亦不包含从境外购买、代购、境内购买的境外产品等)
• 保修范围内更换下来的部件所有权将归戴森拥有并回收处理
保修期限
品类 整机 主要部件 吸尘器 智能吸尘机器人/无绳吸尘器/手持除螨吸尘器 2年 3年(电机) 圆筒吸尘器 5年 5年(电机) 环境电器 2年 3年(电机、定时 器、程控器) 吹风机(产品代码:306021-01)* 2年 / 吹风机专业版 HD01款(产品代码:306022-01)* 1年 / 吹风机专业版 HD02款(产品代码:309941-01)* 2年 / CYCS 2年 /
保修范围
• 经由戴森方面检查,您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障,戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者:
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
• 以下情况,戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务:
o 未按照操作手册里的说明使用,造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障
o 正常磨损、损耗件等 (如刷条,保险丝等)
o 阻塞物 – 清洁方法详见使用说明
o 将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏
o 使用非戴森原装附件或配件,或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障
o 错误安装
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用(如人工费,零配件费用,快递费用等)
• 经由戴森方面检查,您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障,戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者:
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用(如人工费,零配件费用,快递费用等)
维修时间
我们的目标是在您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件,平均而言,我们的快递合作方会在收取您的待维修产品后,在三个工作日之内送达我们的维修中心。 维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作,之后交由我们的快递合作方,预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。
其他
• 根据中国的三包法律和法规,在三包范围内,如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算 • 请通过戴森或戴森授权维修中心获得戴森产品的维修 • 在法律允许的范围内,本政策可能不时更新,具体请咨询戴森热线服务中心
*:您的产品代码可以在产品标签上找到,产品标签贴附于产品包装上。如果您未能找到您的产品代码,请致电戴森热线服务中心并提供您的产品序列号,我们将相应为您查询您的产品代码。
续航高达60分钟1,随取随用,自在应对大户型日常清洁。
整机过滤系统,牢牢锁住99.97%小至0.3微米的微尘2,有助吸除螨虫、细菌等过敏原3
Dyson Cyclone V10已认证为ASL(译名:哮喘和过敏人群友好)产品4
软绒滚筒吸头,它的软绒尼龙材质可吸除大颗粒碎屑,防静电碳纤维刷毛可吸附微尘。
快捷切换手持模式,99%高效除螨5
强劲吸力深入床褥6
快捷转换,
吸除爱车灰尘,
安心清洁从家中到车内
轻松切换至手持模式,搭配精巧吸头配件,有助应对车内深藏的微尘、尘螨、细菌等过敏原3
三档清洁模式,清洁从表及里,一键切换

持久模式
——高达60分钟,更安静更持久

标准模式
——高达30分钟,日常清洁

MAX模式
——高达8分钟床褥深度清洁


*温馨提示:首次拿到机器时处于MAX强效模式,请合理选择你的清洁模式开启第一次清洁体验
一拉清倒尘筒,
手不沾灰
集尘筒采用“定点推射”设计,方便将灰尘刮下,不易脏手。
充电存储2合1挂座
取放机器和吸头更方便,充满电更快仅需3.5小时。
戴森先锋科技
戴森专利V10数码马达7
此款马达每分钟转速高达125,000转,比上一代马达更高效地产生更强劲吸力。经过1600°C高温固化处理的陶瓷中心轴,比钢材更坚硬,而密度更小。
戴森专利气旋技术8,强力分离灰尘和气流,让吸力持久强劲不减弱9
14个同心气旋组产生超过79,000G强大离心力,从空气中分离尘垢并讲他们甩入集尘筒内,滤网不易堵塞,吸力持久无损耗9
整机过滤系统
戴森V10无绳搭载整机过滤系统,从吸头到机身,所有接缝高度密封,配合前后双重滤网,可过滤99.97%的小至0.3微米的微尘2,有助吸除螨虫、细菌等过敏原3
7芯高能锂电池组提供高达60分钟1的运行时间
声学降噪设计
多重声学材料吸收振动,空气动力马达降噪壳调节马达周围气流路径,减少乱流。后置马达滤网及和隔音板进一步减小噪音。
直气流机身设计
马达、集尘筒和气旋组直线对齐,使得空气可以直接被吸入吸头并进入气旋组,有助提升气流效率和吸力。
“我们专门解决他人所忽略的问题。”
詹姆斯.戴森 工程师
戴森是一家全球科技公司,由创始人、发明家及总工程师詹姆斯•戴森(James Dyson)创立于1993年,在新加坡和英国皆设有研发和测试中心。
以上内容为广告:
1. 在持久模式下运行时间高达60分钟,软绒滚筒吸头高达40分钟,直驱式吸头高达35分钟;在强效模式下电动床褥吸头运行时间高达8分钟,非电动吸头高达5分钟。实际运行时间会因使用方式和地面类型而不同。
2. 基于ASTM F1977-04测试标准。在符合规定的测试条件下,由第三方独立实验室进行的测试。测定真空吸尘器系统初始部分过滤效率的标准试验方法,通过整个吸尘器系统对非连续直径的6种颗粒物的过滤效率分析(0.3微米,0.5微米,0.7微米,1.0微米,2.0微米以及3.0微米以上的颗粒),整个测试过程吸尘器系统置于固定状态,通过计数上游粒子与下游粒子数量用于分析及获得结果。测试环境:空气温度(21.1°C ± 2.8°C)及湿度区间35%—55%。
3. 指尘螨排泄物、花粉、霉菌、细菌、毛发等。
4. 源于ASL(Allergy Standards Ltd)。
5. 基于通标标准技术服务(上海)有限公司在产品Max(强效)模式下进行的的除螨测试结果,受制于实验条件,实验结果与实际使用可能会有不同。
6. 基于中国家用电器研究院在产品Max(强效)模式下,在多层织物上进行的除螨测试结果,受制于实验条件,实验结果与实际使用可能会有不同。
7. 马达发明专利号为:ZL 201280041747.0
8. 气旋发明专利为:ZL201280029566.6。
9. 基于第三方实验室根据标准GB/T 20191.1-2014和IEC 62885-4 CD的要求进行的测试。测试过程中,机器处于MAX(强效)模式,实验室根据实验结果出具结论“依据标准QB/T 1562-2014,第5.8章规定“实试值和明示值之差不应大于3%”,当样品的测试结果小于3%时,可明示本产品吸力损耗为0,即没有吸力损耗”。该结果体现了产品在一次使用中的结果,受制于实验条件,实验结果与实际使用可能会有不同。 *以上数据资料除有明确表示出处外,均为戴森内部实验或收集。实际结果会因使用环境和方式而不同。

戴森V10系列™

呵护硬质地板,全新1配件,清洁不弯腰
大户型深度清洁,硬质地面适用

 2020.1.29-2020.2.1 直降¥400,到手价¥3,590

¥ 3,990

呵护硬质地板,全新1配件,清洁不弯腰
大户型深度清洁,硬质地面适用

 2020.1.29-2020.2.1 直降¥400,到手价¥3,090

¥ 3,490

强大的吸力可深处清洁。
吸力比戴森V8高30%。
长达60分钟的无衰减电源。

¥ 4,490
补货中