无绳吸尘器
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无绳吸尘器

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提升你的清洁体验
贵就赔
定义
“贵”指的是同一天在 dyson戴森官网商品详情页的产品售价高于同一型号在天猫dyson戴森官方旗舰店和戴森京东自营官方旗舰店的产品售价。(不含使用积分,京豆等抵用券后的成交价)
机制
在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺按实际价差补齐贵的那部分差价。与此同时，再赔付额外50元作为消费体验补偿。前述消费者在收到该订单下的补差及赔付金额后要求退货的，在完全符合退货政策的情况下，我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的补差及赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。
流程
请提供天猫或者京东的商品详情页售价截图以及在官网已付款的订单截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述补差条件后, dyson客服人员会主动联系您确认补差金额以及支付方式,确认无误后完成赔付。
慢就赔
定义
“慢”指的是由于非消费者责任或非下述特殊说明中任一情况而造成订单实际物流状态已签收时间晚于消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间。
机制
在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺超过预计送达时间后，一律赔付50元作为消费体验补偿（无论逾期多少天）。前述消费者在收到该订单下的赔付金额后要求退货的，在完全符合退货政策的情况下，我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的50元赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。
举例说明
消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日，而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月18日，赔付50元作为消费体验补偿；
消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日，而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月19日，也赔付50元作为消费体验补偿。
流程
请提供物流状态及预计送达时间截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述定义后, dyson客服人员会主动联系您确认赔付金额及支付方式,确认无误后完成赔付。
特别说明
1、如遇网路故障（含系统异常等）、停电等客观因素，或遇交通管制、特殊天气（如雨、雪、洪涝、冰灾、地震等）、疫情等情况影响该区域治安、交通等状况的，将会影响送达时间，请您给予谅解。该特别说明中所述任一情况均不在“慢就赔”的赔付范围内。
2、dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“慢就赔”政策。
坏就赔
定义
“坏”指的是订单物流状态已签收后15天内，消费者开箱验货发现产品有破损影响到正常使用，且该产品需寄回戴森维修中心检查确认不存在任何超过免费保修范围的情况。该条定义、机制和流程均受限于戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。
机制
在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺在给消费者更换新机器的同时赔付额外3个月的延保服务。
流程
请提供产品破损截图在微信客服，我们会在待核实情况符合上述赔付条件后, dyson客服人员会主动联系您告知您的额外延保服务已生效。
特别说明
dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“坏就赔”政策。
免费保修
定义
所有戴森圆筒式真空吸尘器均享有五年保修、无绳吸尘器均享有两年保修，详情见产品手册。
基本条款
• 保修期自购买之日或交付日期（如果交付日期略晚于购买日期）起生效
• 请保管好您的购买发票或相关凭证，作为保修服务的重要依据
• 仅限在中国大陆地区（香港、澳门和台湾地区除外）所购买并使用的戴森产品 （亦不包含从境外购买、代购、境内购买的境外产品等）
• 保修范围内更换下来的部件所有权将归戴森拥有并回收处理
保修期限
品类 整机 主要部件 吸尘器 智能吸尘机器人/无绳吸尘器/手持除螨吸尘器 2年 3年（电机） 圆筒吸尘器 5年 5年（电机） 环境电器 2年 3年（电机、定时 器、程控器） 吹风机（产品代码：306021-01）* 2年 / 吹风机专业版 HD01款（产品代码：306022-01）* 1年 / 吹风机专业版 HD02款（产品代码：309941-01）* 2年 / CYCS 2年 /
保修范围
• 经由戴森方面检查，您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障，戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者：
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
• 以下情况，戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务：
o 未按照操作手册里的说明使用，造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障
o 正常磨损、损耗件等 （如刷条，保险丝等）
o 阻塞物 – 清洁方法详见使用说明
o 将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏
o 使用非戴森原装附件或配件，或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障
o 错误安装
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）
• 经由戴森方面检查，您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障，戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者：
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）
维修时间
我们的目标是在您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件，平均而言，我们的快递合作方会在收取您的待维修产品后，在三个工作日之内送达我们的维修中心。 维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作，之后交由我们的快递合作方，预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。
其他
• 根据中国的三包法律和法规，在三包范围内，如果发生整机更换，更换后的产品保修期自更换之日起重新计算 • 请通过戴森或戴森授权维修中心获得戴森产品的维修 • 在法律允许的范围内，本政策可能不时更新，具体请咨询戴森热线服务中心
*：您的产品代码可以在产品标签上找到，产品标签贴附于产品包装上。如果您未能找到您的产品代码，请致电戴森热线服务中心并提供您的产品序列号，我们将相应为您查询您的产品代码。
性能再攀升1，戴森十项全能2顶配1无绳
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各种灰尘统统一网打尽

细小灰尘：约500微米

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螨虫：约100微米

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螨虫排泄物：约10微米

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花粉：约10微米

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霉菌：约3微米

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细菌：约0.5微米

戴森专利5数码马达驱动强劲吸力，尽显强大清洁实力
有效吸除微尘和细菌6、99%的尘螨7及大颗粒碎屑、毛发、顽固污垢等，清洁高效省力。
戴森专利气旋技术8，让吸力持久不减弱9，清洁性能卓效稳定
强大离心力，强力分离灰尘和气流，将空气中的尘垢有效分离并甩入集成筒内，滤网不易堵塞，吸力持久无损耗9。
避免二次污染很重要，但很有挑战
若整机过滤系统不能完全密封到位，细小的灰尘就会排到空气中，甚至是直接来到你脸上。特别是当滤网过载的时候，灰尘就会从机器的每个微小细缝逸出。
整机密封过滤系统，牢牢锁住最高达99.99%小至0.3微米的微尘6，有助吸除细菌等过敏原4
戴森无绳搭载整机过滤系统，从吸头到机身，所有接缝高度密封，配合前后双重置滤网，可过滤最高达99.99%的小至0.3微米的微尘6，有助吸除螨虫、细菌等过敏原4
以上内容为广告：
1.对比戴森前几代无绳吸尘器，仅适用于中国市场。
2. 参考吸头使用指南在推荐场景下的清洁功能。
3.“智能”指动态负载传感器和液晶屏实时显示技术。
4.指尘螨排泄物、花粉、霉菌、细菌、毛发等。
5.发明专利，ZL 2014 8 0025339.5，ZL201280041747.0。
6，根据枫林医药医学检测的灰尘过敏原检测报告，在部分家庭收集的灰尘样品中发现了毛发皮屑、霉菌孢子和细菌。检测机构：上海枫林医药医学检验有限公司，报告号：2019121307
7.基于通用标准技术服务（上海）有限公司在产品Max（强效）模式下进行的的除螨测试结果，受制于实验条件，实验结果与实际使用可能会有不同。
8.发明专利，专利号 ZL 2015 1 0336767.6，ZL2012 8 0029566.6。
9.基于第三方实验室根据标准GB/T 20191.1-2014和IEC 62885-4 CD的要求进行的测试。测试过程中，机器处于MAX（强效）模式，实验室根据实验结果出具结论“依据标准QB/T 1562-2014，第5.8章规定“实试值和明示值之差不应大于3%”，当样品的测试结果小于3%时，可明示本产品吸力损耗为0，即没有吸力损耗”。该结果体现了产品在一次使用中的结果，受制于实验条件，实验结果与实际使用可能会有不同。
*以上数据资料除有明确表示出处外，均为戴森内部实验或收集。实际结果会因使用环境和方式而不同。

无绳吸尘器

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