戴森 Purifier Hot+Cool Formaldehyde

戴森 Purifier Hot+Cool Formaldehyde

持久监测并长效清除甲醛1
净化 H1N1 病毒2和 99.95% 的超细颗粒物3
固态甲醛传感器,
整机根据 HEPA 13 标准密封3
贵就赔
定义
“贵”指的是同一天在 dyson戴森官网商品详情页的产品售价高于同一型号在天猫dyson戴森官方旗舰店和戴森京东自营官方旗舰店的产品售价。(不含使用积分,京豆等抵用券后的成交价)
机制
在dyson戴森官网订单完成(以官网页面显示订单“已完成”为准)且符合如上定义的消费者,我们承诺按实际价差补齐贵的那部分差价。与此同时,再赔付额外50元作为消费体验补偿。前述消费者在收到该订单下的补差及赔付金额后要求退货的,在完全符合退货政策的情况下,我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的补差及赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定,详情请见戴森官网。
流程
请提供天猫或者京东的商品详情页售价截图以及在官网已付款的订单截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述补差条件后, dyson客服人员会主动联系您确认补差金额以及支付方式,确认无误后完成赔付。
慢就赔
定义
“慢”指的是由于非消费者责任或非下述特殊说明中任一情况而造成订单实际物流状态已签收时间晚于消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间。
机制
在dyson戴森官网订单完成(以官网页面显示订单“已完成”为准)且符合如上定义的消费者,我们承诺超过预计送达时间后,一律赔付50元作为消费体验补偿(无论逾期多少天)。前述消费者在收到该订单下的赔付金额后要求退货的,在完全符合退货政策的情况下,我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的50元赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定,详情请见戴森官网。
举例说明
消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日,而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月18日,赔付50元作为消费体验补偿;
消费者下单时dyson戴森官网商品详情页和提交订单页面显示的预计送达时间为2019年4月17日,而在我的订单查看物流中显示的签收时间为2019年4月19日,也赔付50元作为消费体验补偿。
流程
请提供物流状态及预计送达时间截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述定义后, dyson客服人员会主动联系您确认赔付金额及支付方式,确认无误后完成赔付。
特别说明
1、如遇网路故障(含系统异常等)、停电等客观因素,或遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、洪涝、冰灾、地震等)、疫情等情况影响该区域治安、交通等状况的,将会影响送达时间,请您给予谅解。该特别说明中所述任一情况均不在“慢就赔”的赔付范围内。
2、dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“慢就赔”政策。
坏就赔
定义
“坏”指的是订单物流状态已签收后15天内,消费者开箱验货发现产品有破损影响到正常使用,且该产品需寄回戴森维修中心检查确认不存在任何超过免费保修范围的情况。该条定义、机制和流程均受限于戴森产品保修条款的规定,详情请见戴森官网。
机制
在dyson戴森官网订单完成(以官网页面显示订单“已完成”为准)且符合如上定义的消费者,我们承诺在给消费者更换新机器的同时赔付额外3个月的延保服务。
流程
请提供产品破损截图在微信客服,我们会在待核实情况符合上述赔付条件后, dyson客服人员会主动联系您告知您的额外延保服务已生效。
特别说明
dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“坏就赔”政策。
免费保修
定义
所有戴森圆筒式真空吸尘器均享有五年保修、无绳吸尘器均享有两年保修,详情见产品手册。
基本条款
• 保修期自购买之日或交付日期(如果交付日期略晚于购买日期)起生效
• 请保管好您的购买发票或相关凭证,作为保修服务的重要依据
• 仅限在中国大陆地区(香港、澳门和台湾地区除外)所购买并使用的戴森产品 (亦不包含从境外购买、代购、境内购买的境外产品等)
• 保修范围内更换下来的部件所有权将归戴森拥有并回收处理
保修期限
品类 整机 主要部件 吸尘器 智能吸尘机器人/无绳吸尘器/手持除螨吸尘器 2年 3年(电机) 圆筒吸尘器 5年 5年(电机) 环境电器 2年 3年(电机、定时 器、程控器) 吹风机(产品代码:306021-01)* 2年 / 吹风机专业版 HD01款(产品代码:306022-01)* 1年 / 吹风机专业版 HD02款(产品代码:309941-01)* 2年 / CYCS 2年 /
保修范围
• 经由戴森方面检查,您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障,戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者:
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
• 以下情况,戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务:
o 未按照操作手册里的说明使用,造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障
o 正常磨损、损耗件等 (如刷条,保险丝等)
o 阻塞物 – 清洁方法详见使用说明
o 将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏
o 使用非戴森原装附件或配件,或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障
o 错误安装
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用(如人工费,零配件费用,快递费用等)
• 经由戴森方面检查,您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障,戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者:
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用(如人工费,零配件费用,快递费用等)
维修时间
我们的目标是在您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件,平均而言,我们的快递合作方会在收取您的待维修产品后,在三个工作日之内送达我们的维修中心。 维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作,之后交由我们的快递合作方,预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。
其他
• 根据中国的三包法律和法规,在三包范围内,如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算 • 请通过戴森或戴森授权维修中心获得戴森产品的维修 • 在法律允许的范围内,本政策可能不时更新,具体请咨询戴森热线服务中心
*:您的产品代码可以在产品标签上找到,产品标签贴附于产品包装上。如果您未能找到您的产品代码,请致电戴森热线服务中心并提供您的产品序列号,我们将相应为您查询您的产品代码。






强劲循环,净化整屋4
戴森空气净化风扇采用专利 Air Amplifier™技术5,将屋内各个角落的污染物吸入滤网,再喷射洁净气流覆盖到整个房间4
戴森针对真实家居环境而设计。
戴森工程师挑战行业测试标准,开发出 POLAR 测试。该测试监测反应时间、净化洁净度和净化均匀度,确保整屋得到均匀净化。
甲醛会持续释放长达数年之久。戴森空气净化风扇,持久监测并长效清除甲醛。1
甲醛是最常见的室内污染物之一。家具、地板乃至床上用品均可持续释放甲醛,长达数年之久。
精准监测并自动报告
四个传感器持续监测室内空气,同时,戴森独特的算法能监测室内的空气状况小至分子级别,自动对污染物反应且开启净化,并将结果实时报告在 LCD 显示屏上。
戴森采用的固态传感器可持续监测甲醛长达 7 年6
我们最新的空气净化风扇采用电化学元件传感器来监测甲醛分子——甲醛分子的体积仅为 0.1 微米的 1/500。而固态电子传感器则可保持精准监测甲醛长达 7 年6
先进的 H13 级 HEPA 滤网捕获颗粒物
戴森的催化剂滤网能持续捕捉并分解甲醛分子1,而 HEPA 滤网配合活性炭滤网,可去除有害气体7,捕获空气中 99.95% 小至 0.1 微米的颗粒物3
催化剂滤网持久分解甲醛1
戴森独特的催化剂滤网能持续捕捉甲醛分子并将其分解成微量的水和二氧化碳。催化剂可自我还原,因此滤网无需替换。
戴森空气净化风扇整机根据 HEPA H13 标准密封3
为防止污染物再次污染你呼吸的空气,戴森工程师实现了整机密封。因此,符合 HEPA H13 标准的不仅仅是滤网,而是整台净化风扇3。污染物被牢牢锁在机身内。
快速升温,均匀加热整个房间
专利 Air Amplifier™气流倍增技术5让洁净暖风覆盖房间各个角落4。达到目标温度后,机器将自动暂停制暖。
智能净化,远程掌控
无论何时何地,你都可以通过 Dyson Link 应用程序及微信小程序轻松控制机器。8
下载Dyson Link应用程序
其他功能
扩散模式
净化后的空气从机器背部扩散,释放柔和洁净气流。
夜间模式
在安静模式下监测和净化,显示屏变暗不会打扰睡眠。
更安静20%
经过声学调制,减少乱流,比上一代9安静 20%。
滤网易于保养
催化剂滤网无需替换。当 HEPA+活性炭滤网需要更换时,Dyson Link 应用程序8会提醒你。
以上内容为广告:
1.Dyson Cryptomic™技术是指甲醛吸附在催化剂滤网表面时发生催化氧化反应被分解的一种技术。结果基于 GB/T 18801-2015 中可适用的连续注入检测方法和实验条件对整机(风速 10 档)就甲醛累积净化量进行测试直至其洁净空气量到达一个持续的稳定值。以上实验在独立的第三方机构按实验规定条件进行,与实际使用情况可能存在差异。
2.过滤 H1N1 流感病毒由中国家用电器检测所测试及出具,报告编号及对应型号如下:测试型号为 TP09,报告编号 WCk-20-50945。本次测试使用 GB21551.3-2010 中规定的检测方法,但是对象选取甲型流感病毒(H1N1)。在 30 立方米测试试验舱,扩散模式的 10 档风速下,测试 60 分钟的 H1N1 病毒去除率。以上实验均在实验规定条件下进行,现实使用情况可能与实验结果略有差异。
3.测试基于 ISO 29463 标准,采用癸二酸二异辛酯(DEHS)油粒,由美国 SGS 在扩散模式 10 档下进行的颗粒物测试,得出整机过滤效率在 99.95% 及以上的测试结果,报告号码 IBR JN:22827A r1。
4.测试由中国家用电器检测所检测根据 T/CAQI 85-2019 测试净化均匀度得出结论,报告号码 WCk-20-50993。
5.发明专利,专利号:ZL201210375289.6。
6.基于戴森内部测试方法,并参照 GB/T 18883 室内空气质量甲醛限值计算得出的结论。
7.测试基于 GB/T 18801-2015 对甲醛、苯检测,由中国家用电器检测所检测,报告号码 WCk-20-50993。
8.需要可以运行应用程序的设备、无线网络或移动数据、蓝牙 4.0 以及 IOS 10 或安卓 5.0(或以上)。你的移动运营商可能会收取标准数据流量费和短信费。
9.上一代指 TP04/TP05 在最大风速模式下。

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