贵就赔
定义
“贵”指的是同一天在 dyson戴森官网商品详情页的产品售价高于同一型号在天猫dyson戴森官方旗舰店和戴森京东自营官方旗舰店的产品售价。(不含使用积分,京豆等抵用券后的成交价)
机制
在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺按实际价差补齐贵的那部分差价。与此同时，再赔付额外50元作为消费体验补偿。前述消费者在收到该订单下的补差及赔付金额后要求退货的，在完全符合退货政策的情况下，我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的补差及赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。
流程
请提供天猫或者京东的商品详情页售价截图以及在官网已付款的订单截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述补差条件后, dyson客服人员会主动联系您确认补差金额以及支付方式,确认无误后完成赔付。
坏就赔
定义
“坏”指的是订单物流状态已签收后15天内，消费者开箱验货发现产品有破损影响到正常使用，且该产品需寄回戴森维修中心检查确认不存在任何超过免费保修范围的情况。该条定义、机制和流程均受限于戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。
机制
在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺在给消费者更换新机器的同时赔付额外3个月的延保服务。
流程
请提供产品破损截图在微信客服，我们会在待核实情况符合上述赔付条件后, dyson客服人员会主动联系您告知您的额外延保服务已生效。
特别说明
dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“坏就赔”政策。
免费保修
定义
所有戴森圆筒式真空吸尘器均享有五年保修、无绳吸尘器均享有两年保修，详情见产品手册。
基本条款
• 保修期自购买之日或交付日期（如果交付日期略晚于购买日期）起生效
• 请保管好您的购买发票或相关凭证，作为保修服务的重要依据
• 仅限在中国大陆地区（香港、澳门和台湾地区除外）所购买并使用的戴森产品 （亦不包含从境外购买、代购、境内购买的境外产品等）
• 保修范围内更换下来的部件所有权将归戴森拥有并回收处理
• 请保管好您的购买发票或相关凭证，作为保修服务的重要依据
• 仅限在中国大陆地区（香港、澳门和台湾地区除外）所购买并使用的戴森产品 （亦不包含从境外购买、代购、境内购买的境外产品等）
• 保修范围内更换下来的部件所有权将归戴森拥有并回收处理
保修期限
品类 整机 主要部件 吸尘器 智能吸尘机器人/无绳吸尘器/手持除螨吸尘器 2年 3年（电机） 圆筒吸尘器 5年 5年（电机） 环境电器 2年 3年（电机、定时 器、程控器） 吹风机（产品代码：306021-01）* 2年 / 吹风机专业版 HD01款（产品代码：306022-01）* 1年 / 吹风机专业版 HD02款（产品代码：309941-01）* 2年 / CYCS 2年 /
保修范围
• 经由戴森方面检查，您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障，戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者：
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
• 以下情况，戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务：
o 未按照操作手册里的说明使用，造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障
o 正常磨损、损耗件等 （如刷条，保险丝等）
o 阻塞物 – 清洁方法详见使用说明
o 将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏
o 使用非戴森原装附件或配件，或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障
o 错误安装
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
• 以下情况，戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务：
o 未按照操作手册里的说明使用，造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障
o 正常磨损、损耗件等 （如刷条，保险丝等）
o 阻塞物 – 清洁方法详见使用说明
o 将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏
o 使用非戴森原装附件或配件，或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障
o 错误安装
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）
• 经由戴森方面检查，您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障，戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者：
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）
维修时间
我们的目标是在您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件，平均而言，我们的快递合作方会在收取您的待维修产品后，在三个工作日之内送达我们的维修中心。 维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作，之后交由我们的快递合作方，预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。
其他
• 根据中国的三包法律和法规，在三包范围内，如果发生整机更换，更换后的产品保修期自更换之日起重新计算
• 请通过戴森或戴森授权维修中心获得戴森产品的维修
• 在法律允许的范围内，本政策可能不时更新，具体请咨询戴森热线服务中心
*：您的产品代码可以在产品标签上找到，产品标签贴附于产品包装上。如果您未能找到您的产品代码，请致电戴森热线服务中心并提供您的产品序列号，我们将相应为您查询您的产品代码。
贵就赔
定义
“贵”指的是同一天在 dyson戴森官网商品详情页的产品售价高于同一型号在天猫dyson戴森官方旗舰店和戴森京东自营官方旗舰店的产品售价。(不含使用积分,京豆等抵用券后的成交价)
机制
在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺按实际价差补齐贵的那部分差价。与此同时，再赔付额外50元作为消费体验补偿。前述消费者在收到该订单下的补差及赔付金额后要求退货的，在完全符合退货政策的情况下，我们会在全额采购价款中扣除已支付给您的补差及赔付金额后退回到您用于购买的银行卡或其他购买方式中。退货条件等受限于戴森网站销售条款和条件以及戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。
流程
请提供天猫或者京东的商品详情页售价截图以及在官网已付款的订单截图在微信客服或者发送至邮箱:china.service@dyson.com,待核实情况符合上述补差条件后, dyson客服人员会主动联系您确认补差金额以及支付方式,确认无误后完成赔付。
坏就赔
定义
“坏”指的是订单物流状态已签收后15天内，消费者开箱验货发现产品有破损影响到正常使用，且该产品需寄回戴森维修中心检查确认不存在任何超过免费保修范围的情况。该条定义、机制和流程均受限于戴森产品保修条款的规定，详情请见戴森官网。
机制
在dyson戴森官网订单完成（以官网页面显示订单“已完成”为准）且符合如上定义的消费者,我们承诺在给消费者更换新机器的同时赔付额外3个月的延保服务。
流程
请提供产品破损截图在微信客服，我们会在待核实情况符合上述赔付条件后, dyson客服人员会主动联系您告知您的额外延保服务已生效。
特别说明
dyson戴森官网所售的任何配件均不适用于该“坏就赔”政策。
免费保修
定义
所有戴森圆筒式真空吸尘器均享有五年保修、无绳吸尘器均享有两年保修，详情见产品手册。
基本条款
• 保修期自购买之日或交付日期（如果交付日期略晚于购买日期）起生效
• 请保管好您的购买发票或相关凭证，作为保修服务的重要依据
• 仅限在中国大陆地区（香港、澳门和台湾地区除外）所购买并使用的戴森产品 （亦不包含从境外购买、代购、境内购买的境外产品等）
• 保修范围内更换下来的部件所有权将归戴森拥有并回收处理
• 请保管好您的购买发票或相关凭证，作为保修服务的重要依据
• 仅限在中国大陆地区（香港、澳门和台湾地区除外）所购买并使用的戴森产品 （亦不包含从境外购买、代购、境内购买的境外产品等）
• 保修范围内更换下来的部件所有权将归戴森拥有并回收处理
保修期限
品类 整机 主要部件 吸尘器 智能吸尘机器人/无绳吸尘器/手持除螨吸尘器 2年 3年（电机） 圆筒吸尘器 5年 5年（电机） 环境电器 2年 3年（电机、定时 器、程控器） 吹风机（产品代码：306021-01）* 2年 / 吹风机专业版 HD01款（产品代码：306022-01）* 1年 / 吹风机专业版 HD02款（产品代码：309941-01）* 2年 / CYCS 2年 /
保修范围
• 经由戴森方面检查，您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障，戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者：
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
• 以下情况，戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务：
o 未按照操作手册里的说明使用，造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障
o 正常磨损、损耗件等 （如刷条，保险丝等）
o 阻塞物 – 清洁方法详见使用说明
o 将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏
o 使用非戴森原装附件或配件，或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障
o 错误安装
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
• 以下情况，戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务：
o 未按照操作手册里的说明使用，造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障
o 正常磨损、损耗件等 （如刷条，保险丝等）
o 阻塞物 – 清洁方法详见使用说明
o 将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏
o 使用非戴森原装附件或配件，或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障
o 错误安装
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）
• 经由戴森方面检查，您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障，戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者：
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
o 原保修的剩余期限
o 维修或更换零配件后交付您之日起90日
o 适用的法律规定的期限
因如上情况而产生维修服务将会向用户收取费用（如人工费，零配件费用，快递费用等）
维修时间
我们的目标是在您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件，平均而言，我们的快递合作方会在收取您的待维修产品后，在三个工作日之内送达我们的维修中心。 维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作，之后交由我们的快递合作方，预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。
其他
• 根据中国的三包法律和法规，在三包范围内，如果发生整机更换，更换后的产品保修期自更换之日起重新计算
• 请通过戴森或戴森授权维修中心获得戴森产品的维修
• 在法律允许的范围内，本政策可能不时更新，具体请咨询戴森热线服务中心
*：您的产品代码可以在产品标签上找到，产品标签贴附于产品包装上。如果您未能找到您的产品代码，请致电戴森热线服务中心并提供您的产品序列号，我们将相应为您查询您的产品代码。
核心功能
专利Dyson Cinetic™微振气旋集尘技术1，有效分离微尘和残屑，机器不会堵塞
36个Dyson Cinetic™振动尖端以高达5000赫兹10频率振动，避免微尘堆积，防止气流受阻。所以在整个清洁过程中，强劲吸力持久不减弱。
机器无需维护，吸力持久不减弱
Dyson Cinetic™微振气旋集尘技术1，有效分离微尘和残屑，机器不会堵塞。
自动复位技术让吸尘器自动恢复直立
戴森Cinetic Big Ball™圆筒吸尘器可自动直立：机身上有一个平衡点使其始终稳定。机器以球体的形状组装，最重的部件靠近地面，从而构成圆润的、低重心的机身。所以每当吸尘器偏离稳定姿态，都会在重 力的作用下自动恢复。简单地说，只要翻倒，它就会自己站起来。
便捷地清空尘桶
戴森Cinetic Big Ball™圆筒吸尘器拥有新型集尘桶清空技术。您只要向下推动按钮，就能轻松清空尘桶内的灰尘及残屑。无需直接接触尘垢。
Ball™球形技术，轻松绕过障碍
流线型机身有助防止剐蹭，轻松绕过家具和角落。
大型尘筒
长时间清洁无需中途停止。
快速转换吸头，只需轻轻一按
吸头上设有拆卸按钮，单手即可更换。吸头可快捷转换，应对不同清洁需求。
长手柄
长管手柄可最大长度1250毫米，便于清洁难以触及的地方。轻松完成高处清洁。
可旋转手柄
三向旋转手柄，实现360调节，操控更佳。让你轻松自在清洁任何地方。
有助吸附99.9%小至0.3微米的颗粒物2
戴森Cinetic Big Ball™圆筒吸尘器获得ASL（中文译名：哮喘及致敏健康友好）认证。为了达到asthma & allergy friendly™认证，戴森圆筒吸尘器经历了独立而严格的测试，并符合测试所有严格标准。
规格参数
过滤系统
整机过滤系统
集尘筒容量
1.6 公升
强效模式吸力
250AW
吸头及配件数量
含1个地板吸头及5个配件吸头，共6个
电压（伏）
220v
保修服务
5年保修
长度
347毫米
宽度
399毫米
高度
308毫米
重量
约7.64公斤*
Dyson 圆筒吸尘器CY22 Cinetic Big Ball 红灰
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*. 规格参数测量可能存在误差，请以实物为准。
1. 戴森专利气旋集尘技术：发明专利，专利号ZL 2011 1 0181586.2。
2. 采用整机HEPA过滤系统技术。基于ASTM F1977-04测试标准。在符合规定的测试条件下，由独立实验室进行的测试。测定真空吸尘器系统初始部分过滤效率的标准试验方法,通过整个吸尘器系统对非连续直径的6种颗粒物的过滤效率分析（0.3 微米，0.5 微米，0.7 微米，1.0 微米，2.0 微米以及 3.0 微米以上的颗粒），整个测试过程吸尘器系统置于固定状态，通过计数上游粒子与下游粒子数量用于分析及获得结果。测试环境：空气 温度（21.1°C ± 2.8°C）及湿度区间 35%-55%。
